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Foire Aux Questions

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos clients.

Vous pouvez nous contacter directement via WhatsApp, par téléphone, ou remplir le formulaire sur notre page "Contact". Pour les entreprises, vous pouvez aussi passer par la page "Appels d'Offres" pour soumettre votre dossier.

Notre siège est à GOLF BUSH CAMP, qui se situe à Kolwezi, mais nous intervenons dans toute la ville de Kolwezi et ailleurs. Pour les projets de grande envergure (BTP, Logistique, Main d'œuvre), nous pouvons nous déplacer dans d'autres villes de la RDC.

Absolument. Tous nos personnels (nounous, agents de sécurité, ouvriers BTP, techniciens HVAC, etc.) sont rigoureusement sélectionnés, formés et disposent des équipements de protection et des assurances nécessaires.

Pour les services d'urgence (débouchage de fosses, désinfection, fuites d'eau), nous intervenons dans les 2 à 4 heures suivant votre appel, 24h/24 et 7j/7.

Oui ! Nous proposons des formules d'abonnement très avantageuses pour le nettoyage, la gestion de jardin, la maintenance HVAC et la sécurité, avec des tarifs préférentiels pour les entreprises et les résidences.

Nous acceptons les paiements en espèces, par virement bancaire, et via Mobile Money (Airtel Money, M-Pesa, Orange Money). Une facture professionnelle est systématiquement émise pour chaque prestation.

Vous nous faites part de vos besoins (nombre de personnes, compétences requises, durée). Nous vous envoyons des profils présélectionnés et vérifiés sous 48h pour validation.

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